Окна стоят денег
Если между клиентами гуляет по сорок минут, за день теряется почти ещё одна услуга. Когда человек записывается сам и видит свободные часы, окон становится меньше.
Почему появляются дырки
Чаще всего это ручная запись в чате: один клиент «после шести», второй «если получится», третьего перенесли голосом. Календарь об этом не знает. Онлайн-запись показывает только то, что реально свободно.
Как закрыть окна без переработок
- Один график на адрес, а не три блокнота.
- Пауза мастера между сеансами, чтобы не ставить встык.
- Напоминание за сутки и за два часа — меньше «ой, я забыла».
Что не надо делать
Не уплотняйте день до минуты. Усталость бьёт по качеству сильнее, чем одно пустое окно. Имеет смысл закрыть хаос, а не отменить обед.